Wskazówki dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej w Ukrainie

• Prowadzenie działalności gospodarczej w Ukrainie różni się od prowadzenia działalności gospodarczej w innych krajach. Cudzoziemcy w Ukrainie twierdzą, że spóźnienie jest normą dla Ukraińców. W Ukrainie często zdarzają się sytuacje, gdy spotkania zostają odwołane albo przełożone, niejednokrotnie w ostatniej chwili. W związku z tym potwierdzenie spotkań jest zawsze dobrym pomysłem. 
• Agencje rządowe odgrywają ważną rolę w prowadzeniu działalności gospodarczej w Ukrainie. Wszystkie przedsiębiorstwa regularnie mają do czynienia z agencjami rządowymi, zaczynając od ich rejestracji jako przedsiębiorstwa w Ukrainie.  Cudzoziemcy, którzy zakładają przedsiębiorstwo w Ukrainie, powinni zachowywać powściągliwość i być jak najwięcej cierpliwi, ponieważ władze zawsze będą mieli ostatnie słowo w każdej kwestii. 
• Ukraińcy wolą spotykać się osobiście, żeby móc porozmawiać o interesach oraz podjąć wspólne decyzje. Ukraińcy uważają, że tylko osobiście można odpowiednio ocenić zamiary innych ludzi, wiarygodność oraz rozwiązać wątpliwości. Ukraińcy zwracają większą uwagę na aspekt emocjonalny w komunikacji i nie wyłączają tego aspektu z działalności gospodarczej. 
• Kiedy Państwo rozpoczynają nową działalność gospodarczą w Ukrainie, ważno znaleźć,  jaka procedura rejestracyjna i jakie licencje stosowane będą do Państwa firmy. Rejestracja firmy w Ukrainie może być złożoną kwestią, ponieważ różnymi aspektami rejestracji oraz licencjonowania firmy Państwa zajmują się różne gałęzie rządu. 
• Umówić się na spotkanie z samego rana jest dość trudno. Ukraińcy zwykle zaczynają pracę trochę później i pracują wieczorem trochę dłużej, niż ludzie na Zachodzie. Różni się to w zależności od branży, ale ogólnie lepiej jest umowiać się na spotkanie na popołudnie i zostawiać małe okienko czasowe między spotkaniami. Niech się Państwo nie dziwią, jeśli wspólnik nie potrafi przyjść na spotkanie bezzwłocznie albo się spóźnia. 
• Jeżeli Państwo będą mieć do czynienia z urzędnikami, Państwo muszą być przygotowani na biurokrację. Większość z tego, co Państwo słyszeli, jest prawdą, chociaż rozumienie systemu i przygotowanie Państwu pomogą. Państwo często będą musieli śledzić właściwą osobę kontaktową, a także wysyłać faksy i czekać. To wymaga cierpliwości i wytrwałości. Jednakże niech Państwo jasno wytłumaczą przed wszystkimi, których to dotyczy, że istnieją ściśle określone nieelastyczne terminy. 
• Kontakty są bardzo ważne. Nawet jeżeli Państwo myślą, że jako cudzoziemcy mają dość kwalifikacji do założenia nowej firmy w Ukrainie, zdolności Państwa, by tego dokonać, często zależą od kontaktów. Odnosi się to także do umow biznesowych: osobowość i znajomości mają nadrzędne znaczenie.
• Ludzie chcą wiedzieć, z kim oni robią interesy. Ekspaci zwykle zgadzają się, że Ukraińcy poświęcają więcej czasu (w porównaniu do Zachodu) na analizę ludzi i tylko wtedy zaczynają robić razem interesy. To może sprawić, że proces gospodarczy wydaje się być zbyt powolny, ale dla partnerów Ukraińskich to tylko środki ostrożności. Jeden długoletni ekspata powiedział, że należy poświęcać swój czas ludziom. Kiedy uda się Państwu rozwinąć dobre relacje osobiste z Państwa personelem Ukraińskim, będą Państwo zdumieni elastycznością, wdzięcznością oraz poświęceniem Ukraińców. 
• Telefony komórkowe do relacji. Wydawałoby się, że naród, który ceni rodzinę i wolny czas, byłby bardzo trudno dostępny. Zamiast tego ludzie będą odbierać telefony na spotkaniach, podczas prowadzenia zajęć, w kinie, niemal wszędzie. Pamiętaj, że relacje są ważne i tylko uprzywilejowani otrzymują numery telefonów komórkowych i chcą podtrzymywać te relacje. Będą odbierać telefony i będą oczekiwać, że zrobisz to samo.
• Oceniaj i szkol swoich pracowników. Możesz być dość bezpośredni wobec Ukraińców i przekazywać im swoje uwagi. Ukraińcy to doceniają, zwłaszcza gdy wyjaśniasz, że twoje komentarze nie są osobiste, ale mają na celu poprawę wyników firmy lub umiejętności pracowników. Stwórz otwartą atmosferę, w której wzajemne przekazywanie sobie informacji zwrotnych może rozkwitnąć. ​​Zawsze bądź bezpośredni: nie sugeruj niczego i nie zakładaj, że inni zrozumieli, co miałeś na myśli.
• I wreszcie prowadzenie biznesu na Ukrainie wymaga elastyczności. Odnoszący sukcesy biznes na Ukrainie szybko dostosowuje się do stale zmieniających się okoliczności. Możesz napotkać opór przed planowaniem, ale umiejętność planowania i improwizacji zapewni Ci plan awaryjny i sprawi, że będziesz o krok przed konkurencją.